Desistimiento y reembolsos

Contenido digital

Cuando el alumno solicita acceso inmediato al contenido digital, se recaba su consentimiento expreso y reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento en los supuestos previstos por la normativa de consumo.

Incidencias y reembolsos

Si existe un problema de acceso, un cargo incorrecto o una incidencia con el servicio, escribe a info@civlv.com indicando el email de compra y el número de factura. Analizaremos cada caso y responderemos por el mismo canal.

Cómo contactar

También puedes abrir una consulta desde la sección Soporte de tu cuenta.